X
Vi bruker informasjonskapsler for å tilpasse din brukeropplevelse samt forbedre våre nettsider. For å finne ut mer om hva informasjonskapler er, hvordan vi bruker dem og hvordan du kan slette dem, se vår erklæring om informasjonskapsler. Ved å fortsette bruken av denne nettsiden, samtykker du i bruken av informasjonskapsler.
Få kart, veibeskrivelse og informasjon om bensinstasjoner i sanntid med appen Esso Fuel Finder Stasjonssøk-app for iOS-enheter Google Play Esso Fuel Finder

Fuel Finder personvernerklæring


Avtaledato og versjon:
DATO FOR SISTE ENDRING: 22. Februar 2016
AVTALEVERSJONNR.: 1.0

1. Innledning


Exxon Mobil Corporation og dets tilknyttede selskaper («ExxonMobil») setter pris på din interesse for Fuel Finder-programmet («App») og nettstedet («Nettstedet»). Ditt personvern er viktig for oss, og vi vil at du skal vite hvilken informasjon, inkludert personopplysninger, som vi samler inn om deg og hvordan vi bruker denne informasjonen. Personopplysninger er opplysninger som kan identifisere en bestemt person, inkludert navn, adresser, e-postadresser og telefonnumre. IP-adressen til enhetene dine og din surfeatferd (som registreres av informasjonskapsler eller andre sporingsenheter plassert på enheten) kunne også anses som personopplysninger dersom de kan brukes til å identifisere deg.

2. Datakontrollør


Personopplysninger innhentet via appen og nettstedet kontrolleres av Exxon Mobil Corporation og dets tilknyttede selskaper. Dersom du har spørsmål om vår personvernerklæring, kan du kontakte ExxonMobils personvernkontor på følgende adresse: ExxonMobil Exploration and Production Norway AS

Attn: Per Skarung
P.O. Box 60, 4064 Stavanger, Norway
Data.Privacy.Office@ExxonMobil.com

3. Dine personopplysninger


3.1 Vi samler inn følgende informasjon via appen:


i. ExxonMobil samler inn informasjon, inkludert personopplysninger, om brukere av appen. Denne informasjonen inkluderer din geografiske plassering og nøyaktige posisjon, operativsystemet på enheten, hvilken type enhet du bruker, IP-adressen til enheten og informasjon om hvordan du bruke appen («Enhetsinformasjon»).

ii. I tillegg registrerer ExxonMobil informasjon om innstillingene i appen. Du kan lagre enkelte innstillinger i ExxonMobil-appen manuelt, inkludert landet du bor i, foretrukket språk, preferanser om kilometer eller miles, Exxon-, Mobil- og Esso-favorittbensinstasjoner og andre innstillinger («Brukerinnstillinger»).

iii. Appen gir deg også muligheten til å legge inn, sende inn eller koble deg til visse typer innhold, for eksempel kommentarer, vurderinger og anmeldelser («Brukerinnhold»).

3.2 Vi samler inn følgende informasjon via nettstedet:


i. Når noen besøker nettstedet, samler våre webservere automatisk inn informasjon som gjør det mulig for nettstedet å kommunisere med den besøkendes datamaskin under besøket. Vi sporer også slik informasjon som antall besøk på nettstedet, hvilke deler av nettstedet de besøkende velger, IP-adressen (Internett-adressen som tildeles din datamaskin fra Internett-tjenesteleverandøren), domenetype, nettlesertype (for eksempel, Firefox, Chrome eller Internet Explorer), start og avslutning av økten, dato og tid på dagen. Denne informasjonen er inkludert i det definerte begrepet «Enhetsinformasjon».

ii. Vi registrerer også brukerinnhold hvis du velger å levere slikt via nettstedet.

3.3 Vennligst les punkt 4 og 5 nedenfor for å finne ut hvordan vi bruker informasjonen din.


3.4 Vennligst les punkt 6 for å finne ut hvordan vi samler inn informasjonen din.


4. Vår bruk av dine personopplysninger


ExxonMobil bruker enhetsinformasjon, brukerinnstillinger og brukerinnhold av for å

(ii.) informere deg om Exxon-, Mobil- og Esso-bensinstasjoner i nærheten,

(iv.) levere bedre tilpassede tjenester for å forbedre din opplevelse når du bruker appen eller nettstedet (for eksempel kan appen bruke enhetsinformasjon for å foreta visse innstillinger automatisk, for eksempel landet du bor i og det lokale språket),

(vi.) tillate at ExxonMobil samler inn samlede og anonymiserte opplysninger om bruk av appen og nettstedet for å få informasjon om bruk, popularitet og brukbarhet av (deler av) appen og nettstedet,

(viii.) forbedre våre produkter, tjenester og informasjonsteknologitilbud generelt. Appen samler inn opplysninger om din geografiske plassering og posisjon bare når appen er åpen og aktivert, posisjonsdata samles ellers ikke inn av appen.

Vi oppbevarer personopplysningene du gir oss så lenge vi leverer tjenester til deg, og så lenge det er nødvendig for å gi støtte som gjelder rapportering og trendanalyser.

Dersom du under besøket tilpasser appen eller nettstedet, fyller ut et bestillingsskjema, deltar i en konkurranse eller sender andre opplysninger til oss, aksepterer du uttrykkelig og frivillig at vi kan bruke denne informasjonen til å levere produkter eller tjenester til deg, fakturere deg for produkter og tjenester du bestiller, informere deg om ExxonMobils produkter og tjenester som vi tror kan være av interesse for deg, eller kommunisere med deg om annet.

5. Bruk i markedsføring og kampanjer


ExxonMobil kan bruke informasjonen som samles inn fra enheten med appen eller nettstedet til (i) å tilby konkurranser og kampanjer til deg og (ii) markedsføre ulike produkter og tjenester til deg. Hvis du ikke lenger ønsker å motta vår informasjon om kampanjer og markedsføringsaktiviteter, kan du kontakte oss på

Attn: Per Skarung
P.O. Box 60, 4064 Stavanger, Norway
Data.Privacy.Office@ExxonMobil.com

Vi vil deretter iverksette alle rimelige tiltak for å sørge for at du ikke mottar slik informasjon.

Exxonmobil selger ikke eller distribuerer dine personopplysninger til tredjeparter for å gi dem mulighet til å markedsføre sine produkter og tjenester til deg.

6. Filer eller kode plassert på din mobile enhet eller datamaskin


6.1 Vi kan lagre filer eller kode («sporingsenhet») på enheten når du besøker nettstedet eller bruke appen. Gjennom disse sporingsenhetene får ExxonMobil tilgang til data som er lagret på enheten (enhetsinformasjon, brukerinnhold og/eller brukerinnstillinger). Disse sporingsenhetene hjelper oss til å tilby våre tjenester til deg, tilpasse din bruk av appen og nettstedet og hjelpe oss med å få analytisk informasjon om bruken av appen og nettstedet, som forklart i punkt 4.

Vi mottar informasjonen som samles inn av sporingsenhetene i en samlet og anonymisert form, noe som betyr at vi ikke kan identifisere deg med hjelp av disse dataene.

6.2 Sporingsenhetene som brukes når du får tilgang til nettstedet (ofte kalt «cookies» eller informasjonskapsler) kan blokkeres eller slettes fra enheten din. En informasjonskapsel («cookie») er en fil der vi lagrer visse brukeropplysninger som brukes på nytt når du kommer tilbake til nettstedet. Du kan deaktivere informasjonskapselfunksjonen i nettleseren («hjelp»-funksjonen i nettleseren vil fortelle deg hvordan du gjør dette). Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapselfunksjonen kan begrense enkelte funksjoner på nettstedet. Les vår omfattende erklæring om informasjonskapsler for å finne ut mer om informasjonskapslene vi plasserer på datamaskinen din.

6.3 Enkelte av sporingsenhetene vi bruker når du bruker appen kan deaktiveres (for eksempel som med Flurry Analytics, omtalt nedenfor), men ikke alle disse sporingsenhetene kan blokkeres eller slettes. Når du godtar vilkårene for bruk og personvernerklæringen, samtykker du i at sporingsenheter plasseres på enheten, og at sporingsenhetene leser informasjon på enheten din og overfører informasjon om deg og enheten til ExxonMobil eller tredjeparter.

6.4 Appen og nettstedet inneholder ulike programvarekomponenter og tjenester fra tredjeparter, og disse programvarekomponentene og tjenestene fra tredjeparter er avhengige av informasjonskapsler og/eller kode som er installert på enheten for å få tilgang til data som er lagret på enheten, og som brukes av ExxonMobil til statistikk- og analyseformål. Nedenfor beskrives de viktigste programvarekomponentene og tjenestene fra tredjeparter som inngår i appen og nettstedet.

Denne teknologien vil ikke gi ExxonMobil mulighet til å identifisere deg.  All informasjon som gis til ExxonMobil av disse tredjepartene vil være i anonymisert og samlet form.

a) Flurry Analytics. Denne appen inneholder et program / en tjeneste som heter «Flurry Analytics» som hjelper ExxonMobil til å analysere samlet brukstrender for appen til markedsanalyseformål. Måten det fungerer på generelt, er at appen gir Flurry visse opplysninger om din bruk av appen, inkludert enhetsinformasjon og brukerinnstillinger, og Flurry analyser informasjonen samlet for å hjelpe ExxonMobil med å levere bedre produkter og tjenester til sine kunder. Informasjonen som leveres til Flurry kan brukes av Flurry på ulike måter. For å forstår hvordan Flurry Analytics fungerer, blant annet hvilke opplysninger Flurry samler inn om deg, og hvordan de bruker den, bør du lese Flurry Analytics’ bruksvilkår: http://www.flurry.com/analytics_tos.html (dette er en avtale mellom Flurry og ExxonMobil, men det er viktig å lese denne avtalen, fordi den angår deg og gjelder for deg, «sluttbrukeren»). Sørg også for å lese Flurrys retningslinjer for personvern, som du finner her: http://www.flurry.com/privacy-policy.html, og som er forskjellig fra ExxonMobils personvernerklæring, slik at du forstår hvordan Flurry kan bruke dine data til egne formål (f.eks. for å forbedre sine egne tjenester). ExxonMobil er ikke ansvarlig for eventuell bruk Flurry gjør av dine opplysninger til egne formål. Det er viktig at du er kjent med at du kan velge bort Flurry. Gå hit for å gjøre dette: http://www.flurry.com/user-opt-out.html.

b) Apptentive. Appen inneholder et program / en tjeneste som kalles Apptentive som hjelper ExxonMobil til å gjennomgå sluttbrukernes tilbakemeldinger og kommentarer, for å forbedre appen. Måten det fungerer på generelt, er at appen gir Apptentive visse opplysninger om brukerinnhold (tilbakemeldinger fra deg og andre sluttbrukere via appen), og Apptentive sender denne informasjonen samlet til ExxonMobil for å hjelpe ExxonMobil til å levere bedre produkter og tjenester til sine kunder. Informasjonen som sendes til Apptentive kan brukes av Apptentive på ulike måter (Apptentive kan bruke informasjonen til egne formål, for eksempel for å forbedre sine egne tjenester). For å forstå hvordan Apptentive fungerer, blant annet hva slags informasjon Apptentive samler inn om deg, og hvordan selskapet bruker den, bør du lese Apptentives retningslinjer for personvern, som du finner her: http://www.apptentive.com/privacy/, og som er forskjellig fra ExxonMobils personvernerklæring. Den eneste måten å velge bort Apptentive på, er å avstå fra å gi tilbakemeldinger via appen.

c) Google Analytics. Appen og nettstedet inneholder et program / en tjeneste som kalles «Google Analytics» som hjelper ExxonMobil til å analysere samlede brukstrender for appen og nettstedet til markedsanalyseformål. Måten det fungerer på generelt, er at appen gir Google visse opplysninger om din bruk av appen, inkludert enhetsinformasjon og brukerinnstillinger, og Google analyser informasjonen samlet for å hjelpe ExxonMobil til å levere bedre produkter og tjenester til sine kunder. Informasjonen som leveres til Google kan brukes av Google på ulike måter. For å forstår hvordan Google Analytics fungerer, blant annet hvilke opplysninger Google samler inn om deg, og hvordan de bruker den, bør du lese Google Analytics' bruksvilkår: http://www.google.com/analytics/terms/us.html (dette er en avtale mellom Google og ExxonMobil, men det er viktig å lese denne avtalen, fordi den angår deg og gjelder for deg, «sluttbrukeren»). Sørg også for å lese Googles retningslinjer for personvern, som du finner her: http://www.google.com/policies/privacy/, som er forskjellig fra ExxonMobils personvernerklæring, slik at du forstår hvordan Google kan bruke dine data (Google kan bruke data til sine egne formål, for eksempel for å forbedre sine egne tjenester). ExxonMobil er ikke ansvarlig for bruk som Google Analytics kan gjøre av din informasjon til egne formål. Den eneste måten å melde seg ut av Google Analytics på, er å avinstallere appen og slutte å bruke nettstedet.

d) Google Maps. Appen og nettstedet inneholder et program / en tjeneste som kalles Google Maps API for Business eller «Google Maps.» Google Maps kan hjelpe sluttbrukere, som deg, til å finne Exxon-, Mobil- og Esso-bensinstasjoner med hjelp av appen eller nettstedet og kan levere andre funksjoner og tjenester. Måten det fungerer på generelt, er at appen eller nettstedet vil sende enhetsinformasjon og brukerinnstillinger, blant annet informasjon om hvor du befinner deg, til Google (inkludert bufrede data). Google vil deretter være i stand til å vise Exxon-, Mobil- og Esso-bensinstasjoner i nærheten via appen eller nettstedet. Google kan bruke informasjonen vi leverer via ExxonMobil-appen på denne måten og på ulike andre måter (Google kan bruke dine data til egne formål, for eksempel til å forbedre sine egne tjenester). ExxonMobil er ikke ansvarlig for bruk som Google Maps kan gjøre av din informasjon til egne formål. For å forstå fullt ut hvordan Google kan bruke informasjonen din, sørg for at du leser Googles retningslinjer for personvern her http://www.google.com/intl/no/policies/privacy/.

7. Hyperkoblinger

 

Nettstedet og appen inneholde koblinger til nettsteder (f.eks. Facebook og Twitter) som ExxonMobil ikke eier, kontrollerer eller vedlikeholder. Vi kan ikke holdes ansvarlige for deres retningslinjer og praksis, og vi gir ingen løfter eller garantier om personvernpraksisen på disse nettstedene. På samme måte kan vi heller ikke holdes ansvarlige for retningslinjene og praksisen på alle nettsteder du kobler til nettstedet vårt. Vi anbefaler at du sjekker retningslinjene for personvern på disse andre nettstedene og kontakter operatøren hvis du har bekymringer eller spørsmål.

8. Dele informasjon med tilknyttede selskaper

 

Personopplysninger innsamlet av ExxonMobil kan overføres mellom ulike divisjoner og tilknyttede selskaper i konsernet, rundt om i verden.  Ved å godta bruksvilkårene og personvernerklæringen, godtar du uttrykkelig disse overføringene.

9. Dele informasjon med tredjeparter

 

Kommunikasjon via Internett og sende informasjon, produkter og tjenester til deg på andre måter, innebærer nødvendigvis at informasjonen sendes via eller håndteres av tredjeparter.

10. Dataoverføringer.

 

Vi kan overføre personopplysninger vi innhenter om deg til andre land enn landet der informasjonen opprinnelig ble samlet inn. Disse landene har kanskje ikke den samme personvernlovgivningen som landet der du opprinnelig ga opplysningene. Når vi overfører dine personopplysninger til andre land, vil vi beskytte disse opplysningene som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du befinner deg i EØS eller Sveits, etterlever vi gjeldende lovbestemmelser som gir relevant beskyttelse mot overføring av personopplysninger til land utenfor EØS eller Sveits. Vi har implementert tiltak for å sikre at mottakere av personopplysninger sikrer informasjon om deg på en adekvat måte, blant annet ved at mottakerne må etterleve kontraktsforpliktelser om behandling og sikring av personopplysningene i samsvar med det som følger av standardklausuler utviklet av Europakommisjonen.

11. Sensitiv informasjon

 

Exxonmobil forsøker ikke å samle inn sensitiv informasjon fra besøkende til nettstedet vårt og brukere av appen, med mindre selskapet er pålagt av lovgivningen å gjøre det, for eksempel i forbindelse med rekruttering eller ansettelse. Sensitiv informasjon omfatter en rekke typer opplysninger som gjelder følgende: rase eller etnisk opprinnelse, politiske meninger, religiøse eller andre lignende trosretninger, medlemskap i fagforening, fysisk eller mental helsetilstand, seksualliv eller kriminelt rulleblad. Vi anbefaler at du ikke oppgir slike sensitive opplysninger. Men hvis du gir slik informasjon, godtar ExxonMobil ditt uttrykkelige samtykke til å bruke disse dataene slik som det er beskrevet i denne personvernerklæringen eller på slike måter som er beskrevet der slike opplysninger fremlegges.

12. Velge bort / endre opplysninger

 

Du kan be om fjerning eller endring av dine personopplysninger ved å sende en e-post til Data Privacy Office. Vi vil da iverksette rimelige tiltak for å imøtekomme forespørselen. Det vil være nyttig om du vil fortelle oss i hvilken sammenheng du oppga personopplysningene.

Hvis du er bosatt i et land med omfattende personvernlovgivning, har du visse rettigheter i forhold til opplysningene vi samler inn, blant annet rett til å vite hva slags personopplysninger vi behandler, rett til å få personopplysninger korrigert og oppdatert, og rett til å trekke tilbake samtykket til behandling av personopplysninger.

13. Bruksvilkår, varsler og endringer

 

Hvis du velger å besøke vårt nettsted eller bruk vår app, blir alle tvister om personvern gjenstand for denne personvernerklæringen og bruksvilkårene, inkludert eventuelle begrensninger av erstatningskrav og lovanvendelse. Vi forbeholder oss retten til å endre denne erklæringen når som helst uten varsel.

Når vi foretar vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, vil vi publisere endringene på denne siden og oppdatere revisjonsdatoen øverst i personvernerklæringen.  Vi oppfordrer deg til å lese vår personvernerklæring regelmessig for å få med deg oppdateringer. Hvis du godtar endringene, kan du bare fortsette å bruke appen eller besøke nettstedet vårt. Hvis du har innvendinger mot noen av endringer i vilkårene, kan du slutte å bruke våre tjenester og slette appen.